L’ottenimento delle certificazioni è una nostra scelta precisa e ponderata, volta ad offrire servizi di qualità che confermino l’impronta nei vari settori.
Le certificazioni in nostro possesso sono rilasciate da enti accreditati, come DNV, e sono volte a salvaguardare non solo aspetti qualitativi, ma anche ambientali, sociali e relativi alla sicurezza.
Certificazioni
Scopo primario è il perseguimento della soddisfazione del proprio cliente in merito ai servizi forniti, nonché il miglioramento continuo delle prestazioni aziendali.
Dimostra che l’organizzazione ha un sistema di gestione adeguato a tenere sotto controllo gli impatti ambientali delle proprie attività in modo coerente, efficace e sostenibile.
Dimostra che l’organizzazione ha un sistema di gestione adeguato a tenere sotto controllo gli impatti ambientali delle proprie attività in modo coerente, efficace e sostenibile.
Ecolabel UE è il marchio di qualità ecologica dell’Unione Europea che contraddistingue prodotti e servizi che, pur garantendo elevati standard prestazionali, sono caratterizzati da un ridotto impatto ambientale durante l’intero ciclo di vita.
Family Audit è uno strumento di management e di gestione delle risorse umane promosso dalla Provincia Autonoma di Trento e messo a disposizione per le organizzazioni che intendono certificare il proprio impegno nei confronti di misure volte a favorire il bilanciamento degli impegni vita e lavoro dei propri occupati.
La Cooperativa Multiservizi ha aderito al progetto dal 2023, intraprendendo ufficialmente il percorso per migliorare il benessere individuale dei propri lavoratori e promuovere un buon equilibrio tra vita professionale e vita privata.
La nostra organizzazione, attraverso l’adozione di azioni improntate al rispetto dei diritti e della libertà e dignità delle persone, è impegnata nel sostegno dei valori della diversità, dell’inclusione e della parità di genere.
Documenti
La Carta dei Servizi è il documento con il quale ogni Ente erogatore di servizi assume una serie di impegni nei confronti della propria utenza riguardo i propri servizi’, le modalita’ di erogazione di questi servizi, gli standard di qualità e informa l’utente sulle modalità di tutela previste.
La dotazione organica del personale relativo ai servizi di tipo A della società cooperativa sociale Antropos.
Si sottolinea che la Società Cooperativa Sociale Antropos fa parte del Gruppo Paritetico Multiservizi, assieme alla Cooperativa Multiservizi.
“Multiservizi S.c. e Antropos S.c.s. hanno adottato un modello di organizzazione, gestione e controllo, Ex. D.Lgs. 231/01, per la prevenzione dei reati commessi nell’interesse o a vantaggio degli Enti e ha nominato un Organismo di Vigilanza, organismo dotato di autonomi poteri di iniziativa e controllo, a cui ha affidato il compito di vigilare sul funzionamento e l’osservanza del modello e di curarne l’aggiornamento.
Le due Cooperative hanno adottato il Codice Etico che enuncia i principi ed i valori a cui le Cooperative improntano la propria attività e la conduzione dei propri affari, nonché l’insieme dei diritti , dei doveri, delle regole di condotta delle responsabilità rispetto a tutti i soggetti con i quali entra in relazione per il conseguimento del proprio oggetto sociale.”
L’elezione dei consiglieri è prerogativa dell’Assemblea ordinaria dei soci, nel numero previsto dallo statuto.
Al Consiglio di Amministrazione dipende l’operato dei diversi settori della Cooperativa. Ogni servizio è gestito dal proprio responsabile di settore.
